Ressources en ligne : organismes de défense des consommateurs et des investisseurs

Renseignements utiles sur les ressources et outils financiers des organismes de défense des consommateurs.

Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC)
L'ACFC est un organisme indépendant qui a pour mandat d'informer et de protéger les consommateurs de produits et de services financiers.

Fondation canadienne pour l'avancement des droits des investisseurs (FAIR Canada)
FAIR Canada est un organisme sans but lucratif national de défense des épargnants.

Service d'aide juridique aux investisseurs (Investor Protection Clinic) de l'Osgoode Hall Law School
Aide juridique bénévole offerte aux Canadiens qui ont investi leur épargne et subi des pertes sur leurs placements, mais qui n'ont pas les moyens de recourir à un avocat.

Better Business Bureau
Depuis plus de 100 ans, le Better Business Bureau aide les gens à trouver des entreprises, des marques de commerce et des œuvres de bienfaisance en lesquelles ils peuvent avoir confiance. Le Council of Better Business Bureaus est l'organisme-cadre qui regroupe 112 BBB locaux et indépendants provenant de tous les coins de l'Amérique du Nord.


Autres ressources pour les investisseurs

L’ACFM et l’OCRCVM ont fusionné

Le 1er janvier 2023, l’ACFM et l’OCRCVM ont fusionné afin de former le Nouvel organisme d’autoréglementation du Canada (nouvel OAR).

Le nouvel OAR assume les responsabilités de réglementation de l’ACFM et de l’OCRCVM.

Nous avons mis en œuvre un site Web provisoire contenant des mises à jour et des renseignements sur le nouvel OAR, y compris de l’information sur les éléments suivants :

  • Haute direction;
  • Gouvernance;
  • Règles du nouvel OAR;
  • Demande d’adhésion;
  • Bureau des investisseurs et comité consultatif des investisseurs;
  • Information à l’intention des courtiers au Québec qui sont de nouveaux membres du nouvel OAR;
  • Plaintes;
  • Carrières.

Les procédures disciplinaires, la liste des membres, les ressources en matière de formation des investisseurs, la formation continue et tous les autres renseignements qui ne sont pas indiqués ci-dessus se trouvent toujours sur www.mfda.ca et sur www.ocrcvm.ca.